Tutorial

Menu QR codice ristorante: tutorial completo

Come creare e stampare QR menu per ogni tavolo. Tutorial completo Crubby al menu QR codice per ristoranti italiani.

Di The Crubby TeamPubblicato il 3 maggio 20263 min di lettura

Il menu QR codice è esploso post-pandemia ed è ora pratica standard. Il cliente inquadra dal proprio smartphone, vede il menu mobile-ottimizzato, può ordinare e pagare senza passaggio cameriere. Questo tutorial spiega come crearlo, stamparlo e gestirlo.

In breve

  • Ogni tavolo ha un QR univoco: il cliente scansiona e apre il menu live nel browser, senza installare nulla.
  • I QR si generano e si stampano dal CMS Crubby in pochi minuti, in formato cartoncino o A6.
  • Con il piano Premium il cliente non solo legge ma ordina e paga via QR.
  • I token sono univoci e invalidabili dal CMS: gli abusi si bloccano ruotando i token.

Come funziona un menu QR codice

Ogni tavolo del tuo ristorante ha un QR code univoco (es. /r/tuo-ristorante/table/12?qr=ABC123). Il cliente lo scansiona, apre il menu nel browser e vede il menu live dal CMS. Se attivi l'ordinazione, può ordinare e pagare.

Niente app da installare

Tu non installi niente sul telefono del cliente, è una semplice pagina web. Nessuna app da scaricare, nessun ostacolo all'uso.

Generare i QR per i tavoli

Dal CMS Crubby, sezione /pay/qr/print, generi i QR per ogni tavolo registrato.

  1. 01

    Registra i tavoli

    Assicurati che ogni tavolo del locale sia censito nel CMS, così ognuno avrà il suo QR univoco.
  2. 02

    Genera i QR

    Dalla sezione /pay/qr/print produci i QR per tutti i tavoli con un clic.
  3. 03

    Stampa il PDF

    Esporti il PDF in formato cartoncino (10×10 cm) o A6, pronto per la stampa.
  4. 04

    Plastifica o applica

    Plastifichi il cartoncino oppure applichi un adesivo direttamente sul tavolo.

Token per tavolo

Ogni QR contiene un token univoco: quando un cliente scansiona, il sistema sa esattamente da quale tavolo arriva la sessione.

Best practice di posizionamento

Più punti di scansione significano più conversioni. Distribuisci i QR dove il cliente ha tempo e occhi liberi:

  • QR sul tavolo (cartoncino o sticker permanente).
  • QR sul menu cartaceo, se ancora presente come backup.
  • QR sulla vetrina o sul banco per il take-away.
  • QR negli specchi del bagno, read-while-waiting!

Customizzare il design del QR

Crubby colora il QR con il tuo brand: logo al centro e sfondo nei tuoi colori. L'identità visiva resta preservata, non un QR generico grigio. Il cliente associa subito il QR al locale.

Ordinazione + pagamento via QR

Con il piano Premium di Crubby, il cliente non solo legge ma ordina e paga via QR. I metodi supportati:

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Carta

Lo staff conferma in cucina via tablet. Il risultato: riduce l'attesa e aumenta lo scontrino medio (più tempo per scegliere).

Come gestire abusi

I token univoci per QR sono invalidabili dal CMS. Se sospetti un abuso, ruoti i token e i vecchi smettono di funzionare.

  1. 1.Rilevi un comportamento sospetto su un QR.
  2. 2.Dal CMS ruoti il token del tavolo interessato.
  3. 3.Il vecchio QR diventa inutilizzabile, ne stampi uno nuovo.

Protezione automatica

Anche un cliente che fotografa il QR per usarlo da casa non può ordinare: il sistema rileva la sessione fuori orario o fuori location e la blocca.
Il cliente deve scaricare un'app per usare il menu QR?
No. Il QR apre una normale pagina web nel browser dello smartphone. Nessuna app da installare, nessun ostacolo all'uso.
In che formato posso stampare i QR dei tavoli?
Dal CMS esporti un PDF pronto in formato cartoncino (10×10 cm) o A6. Poi plastifichi il cartoncino oppure applichi un adesivo permanente sul tavolo.
Posso far ordinare e pagare i clienti direttamente dal QR?
Sì, con il piano Premium di Crubby. Il cliente ordina e paga con Apple Pay, Google Pay o carta, e lo staff conferma in cucina via tablet.
Cosa succede se qualcuno fotografa il QR e prova a ordinare da casa?
Non può: il sistema rileva la sessione fuori orario o fuori location e la blocca. In più i token sono invalidabili dal CMS, così puoi ruotarli in qualsiasi momento.
Il QR di Crubby ha l'aspetto del mio brand?
Sì. Crubby colora il QR con i tuoi colori e inserisce il logo al centro, così il cliente associa subito il QR al tuo locale invece di vedere un QR grigio generico.

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