Menús con código QR explicados: cómo crear uno en 2026

Los menús QR pasaron de ser un parche de la pandemia a ser el estándar. Un comensal escanea el código, ve un menú en vivo optimizado para móvil y, si lo activas, puede pedir y pagar sin un solo viaje del camarero.

Cómo funciona un menú QR

No hay magia en el cuadrado. Cada mesa tiene su propio QR que apunta a una URL única, algo como /r/your-restaurant/table/12?qr=ABC. Al escanearlo con la cámara nativa del teléfono se abre esa página en el navegador, y la página muestra tu menú en vivo.

Como el enlace lleva un token por mesa, el sistema sabe exactamente qué mesa está mirando, que es lo que hace posible pedir y pagar en la mesa sin que nadie escriba un número de mesa. El menú en sí es el mismo menú digital que gestionas en el panel; el QR es solo la puerta de entrada.

Genera e imprime los códigos

Configurar los códigos es un trabajo de cinco minutos, no un proyecto. Lo haces una vez y luego reimprimes solo cuando añades mesas.

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   Genera el QR por mesa

   En el panel, crea un código para cada mesa. Cada uno está vinculado a un token único asociado a ese sitio.
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   Exporta para imprimir

   Descarga archivos listos para imprimir: una tarjeta de mesa de 10x10 cm o un inserto A6 funcionan bien en la mayoría de las salas.
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   Hazlos duraderos

   Plastifica las tarjetas o usa pegatinas de vinilo resistentes a la intemperie para que sobrevivan a los derrames y a mil pasadas de paño.
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   Coloca y listo

   Pon uno en cada mesa. Como cada código lleva su propio token, el sistema asigna automáticamente cada escaneo a la mesa correcta.

Dónde colocarlos

Un menú QR solo funciona si los comensales encuentran de verdad el código. Repártelo por los puntos de contacto donde la gente ya está mirando:

• En la mesa: una tarjeta vertical o una pegatina permanente es el lugar principal.
• En el menú de papel como respaldo, así tanto los clientes habituales como los que tocan una sola vez tienen una vía de entrada.
• En el escaparate o el mostrador para los pedidos para llevar y los transeúntes que comprueban qué sirves.
• Incluso en los espejos del baño: una ubicación de leer-mientras-esperas sorprendentemente eficaz.

Personaliza el QR, no entregues un cuadrado gris

Un simple cuadrado en blanco y negro dice "genérico, quizá dudoso". Pon tu logo en el centro y los colores de tu marca alrededor. Los comensales lo reconocen al instante como tuyo, escanean con más confianza y la mesa misma parece diseñada en lugar de improvisada. Los menús de Crubby están diseñados a medida de principio a fin, y el código no es una excepción.

Añade pedidos y pagos

Con Premium puedes convertir el menú en un flujo de autoservicio completo. Los comensales navegan, añaden al carrito y pagan con Apple Pay, Google Pay o tarjeta directamente desde su teléfono. Tu personal confirma cada pedido en una tableta en la cocina o en el pase.

El resultado es concreto: esperas más cortas, menos viajes por mesa y un ticket medio medibemente más alto, porque los comensales añaden un acompañamiento o una segunda bebida cuando pedir está a un toque de distancia en lugar de a un camarero al que llamar de distancia.